Política de Privacidade

Esse website (doravante "website") é fornecido por Bayer S.A. | 1353 | Brazil (doravante "nós" ou "nos"). Para obter mais informações sobre o provedor do website, consulte o Imprint.

 

Processamento de dados pessoais

A seguir, desejamos fornecer-lhe informações sobre como lidamos com seus dados pessoais quando você usa nosso website. Salvo indicação em contrário nos capítulos seguintes, a base legal para o tratamento dos seus dados pessoais resulta do fato de tal tratamento ser necessário para disponibilizarmos as funcionalidades do website solicitadas por voce (Art.7, V, Lei Geral de Proteção de Dados).

 

Utilização do nosso website

Acessando nosso website

Quando você acessa nosso website, seu navegador transfere certas informações para nosso servidor. Isso é feito por motivos técnicos e necessário para disponibilizar a você as informações solicitadas. Para facilitar o seu acesso ao website, as seguintes informações são coletadas, armazenadas brevemente e utilizadas:

  • Endereço de IP
  • Data e hora de acesso
  • Diferença de fuso horário para Greenwich Mean Time (GMT)
  • Conteúdo da solicitação (website específico)
  • Status de acesso/código de status HTTP
  • Volume transferido de dados
  • Site solicitando acesso
  • Navegador, configurações de idioma, versão do sistema operacional, navegador

Além disso, para proteger nossos interesses legítimos, armazenaremos essas informações por um período limitado de tempo para poder iniciar um rastreamento de dados pessoais em caso de real ou tentativa de acesso não autorizado aos nossos servidores (Art. 7, IX, Lei Geral de Proteção de Dados).

 

Configurações dos Cookies

O que são cookies?

Este website utiliza os chamados "cookies". Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados na memória do seu dispositivo através do seu navegador. Eles armazenam certas informações (por exemplo, seu idioma preferido ou configurações do website) que seu navegador pode (dependendo da vida útil do cookie) retransmitir para nós na sua próxima visita ao nosso website.

 

Quais cookies utilizamos? 

Diferenciamos duas categorias principais de cookies: (1) cookies técnicos (cookies estritamente necessários), sem os quais a funcionalidade do nosso website seria reduzida, e (2) cookies opcionais (cookies analíticos e cookies funcionais) usados para, por exemplo, análise de websites, personalização de websites e fins de marketing. O botão a seguir leva ao Centro de Preferências de Privacidade e fornece uma descrição detalhada dos cookies opcionais em uso:

Para sua informação

No seu primeiro acesso ao nosso website, um banner aparecerá, informando sobre os cookies opcionais. Colocaremos um cookie no seu computador e o banner não aparecerá novamente enquanto o cookie estiver ativo. Após a expiração da vida útil do cookie, ou se você excluí-lo ativamente, o banner reaparecerá em sua próxima visita ao nosso website e novamente.

 

Como evitar a configuração de cookies

É claro que você pode acessar o nosso website sem que nenhum cookies seja definido. No seu navegador, você pode, a qualquer momento, configurar ou desativar completamente o uso de cookies. Isso pode, no entanto, levar a uma restrição das funções ou ter efeitos adversos no acesso ao nosso website. Você pode, a qualquer momento, se opor à configuração de cookies opcionais usando a respectiva opção de objeção indicada na tabela acima. 

 

Análise do website e publicidade comportamental online

Análise do website com a Google

 

Em nosso website, usamos um serviço de análise da web da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos („Google“). A Google analisará o uso do nosso website em nosso nome. Para tanto, utilizamos os cookies descritos com mais detalhes na tabela acima. As informações coletadas pela Google em conexão com o uso de nosso website (por exemplo, o URL de referência, nossas páginas da web visitadas por você, seu tipo de navegador, suas configurações de idioma, seu sistema operacional, sua resolução de tela) serão transmitidas a um servidor da Google nos EUA, onde será armazenado e analisado. Os respectivos resultados serão então disponibilizados para nós de forma anônima. Seus dados de uso não serão conectados ao seu endereço IP completo durante este processo. Ativamos em nosso website a função de anonimato de IP oferecida pela Google, que excluirá os últimos 8 bits (tipo IPv4) ou os últimos 80 bits (tipo IPv6) do seu endereço IP após cada transferência de dados para a Google.

 

Além disso, ao celebrar contratos específicos com o Google, garantimos que um nível adequado de proteção de dados seja mantido em relação ao processamento de dados pessoais pela Google nos EUA.

 

Você pode retirar o uso de análise da web a qualquer momento, baixando e instalando o Plug-in do navegador da Google ou administrando suas opções no Centro de preferências de privacidade, caso em que um cookie de cancelamento será colocado. Ambas as opções impedirão a aplicação de análise da web apenas contanto que você use o navegador no qual instalou o plug-in e não exclua o cookie de cancelamento.

 

Mais informações sobre o Google Analytics estão disponíveis nos Termos de Uso do Google Analytics, nas Diretrizes de Privacidade e Proteção de Dados do Google Analytics e na Política de Privacidade do Google.

 

Análise do website com Hotjar

Em nosso site, usamos um serviço de análise da web da Hotjar Ltd, Levl 2, St Julians Business Center 3, Elia, Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europa („Hotjar“). A Hotjar analisará o uso do nosso website em nosso nome. Para tanto, utilizamos os cookies descritos com mais detalhes na tabela acima. As informações coletadas pelo Hotjar em conexão com o uso do nosso website (por exemplo, quanto tempo o usuário passa em quais páginas, como o usuário se move no website, quais links ele escolhe clicar, como o usuário interage com os formulários, ID do dispositivo (UDID, anônimo), localização (apenas país), tamanho da tela do dispositivo, tipo de navegador) será transmitido para um servidor do Hotjar na Europa, onde será armazenado e analisado. Os respectivos resultados serão então disponibilizados para nós de forma anônima. Seus dados de uso não serão conectados ao seu endereço IP completo durante este processo. Seu endereço IP só será armazenado em formato anônimo.

 

Você pode retirar o uso de análise da web a qualquer momento, baixando e instalando o Opt-Out-Link ao administrar suas opções no Centro de Preferências de Privacidade, caso em que um cookie de cancelamento será colocado. Ambas as opções impedirão a aplicação de análise da web apenas contanto que você use o navegador no qual instalou o plug-in e não exclua o cookie de cancelamento.

 

Mais informações sobre proteção de dados na Hotjar podem ser encontradas em sua política de privacidade.

 

Análise do website com Adobe Analytics

Usaremos um serviço de análise da web da Adobe Systems Software Ireland Limited, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, República da Irlanda (“Adobe” ) em nosso website para avaliar seu uso, para compilar relatórios sobre as atividades do website e para receber outros serviços da Adobe em conexão com o website e uso da Internet. Para tanto, utilizamos os cookies descritos com mais detalhes na tabela acima. As informações coletadas pela Adobe em conexão com o uso de nosso website (por exemplo, o URL de referência, nossas páginas da web visitadas por você, seu tipo de navegador, suas configurações de idioma, seu sistema operacional, sua resolução de tela) serão transmitidas a um servidor da Adobe em Irlanda, onde será armazenado e analisado. Os respectivos resultados serão então disponibilizados para nós de forma anônima. Seus dados de uso não serão conectados ao seu endereço IP completo durante este processo. Ativamos em nosso website a função de anonimato de IP oferecida pela Adobe, que substituirá o último octeto de seu endereço IP por zeros antes de conduzir a geolocalização aproximada e, posteriormente, substituiremos seu endereço IP por um endereço IP genérico antes de armazenar o conjunto de dados. O acesso aos seus dados pela Adobe Systems Inc., 345 Park Ave., San Jose, CA 95110, localizado nos EUA (“Adobe Inc”) não pode ser excluído. Fora da União Europeia (“UE”) ou do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), o nível de proteção de dados pode ser inferior ao dos países europeus, consulte abaixo “Processamento de dados fora da UE/EEE”. Para obter mais informações, visite: http://www.adobe.com/de/privacy.html.

 

Você pode retirar o uso de análise da web a qualquer momento, baixando e instalando o Plug-in do navegador fornecido http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html ou administrando suas opções no Centro de Preferências de Privacidade, caso em que um cookie de cancelamento será colocado. Ambas as opções impedirão a aplicação de análise da web apenas contanto que você use o navegador no qual instalou o plug-in e não exclua o cookie de cancelamento.

 

Análise do website com Commerce Connector

Em nosso website, usamos o cookie de análise Commerce Connector fornecido por Commerce Connector GmbH, Deckerstrasse 41, 70372 Stuttgart.


A Commerce Connector analisará seu uso de nosso site em nosso nome. Fornecemos a você uma lista de seleção de diferentes varejistas / farmácias on-line, que você pode acessar através de um link exibido em nosso website e onde você pode comprar nossos produtos. Se você clicar no link para um dos revendedores você será levado à página do revendedor selecionado e a Commerce Connector GmbH colocará um cookie em seu dispositivo com uma identificação única por um período de 7 dias. Se você concluir uma compra do revendedor / farmácia online selecionado durante este período, a Commerce Connector acessará o cookie e excluirá as informações sobre sua compra assim que você chegar à página de confirmação do pedido. Para este "rastreamento de vendas", a Commerce Connector gera um número de cookie exclusivo (sem informações que possam identificá-lo) que é usado para criar estatísticas de vendas anônimas para a Bayer de nossos produtos comprados através do link.

 

Você pode revogar seu consentimento para o uso do Commerce Connector a qualquer momento, administrando seu consentimento na Central de Preferências de Privacidade ou no website de nosso parceiro, caso em que será colocado um cookie de auto-exclusão.

 

Se você gostaria de ler mais informações sobre este "rastreamento de vendas" ou se você gostaria de saber mais sobre como desativá-lo, leia a Política de Privacidade da Commerce Connector para mais informações sobre a ferramenta. 

 

Publicidade comportamental online com a Google 

Este website usa um serviço de publicidade comportamental on-line da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos (“Google“).

 

A Google analisará o uso que você faz deste website. Para isso, a Google utiliza os cookies descritos com mais detalhes na tabela acima. As informações coletadas pela Google em conexão com o uso de nosso website (por exemplo, o URL de referência, nossas páginas da web visitadas por você, seu tipo de navegador, suas configurações de idioma, seu sistema operacional, sua resolução de tela) serão transmitidas a um servidor da Google nos EUA, onde será armazenado e analisado. Nós e nosso parceiro Google usaremos essas informações para adaptar melhor nossos anúncios a você e aos seus interesses, para limitar o número de vezes que o mesmo anúncio é mostrado a você, para avaliar a eficiência das campanhas promocionais e para compreender melhor o comportamento dos visitantes após eles verem um determinado anúncio. Quando você visita outro website da chamada “Rede de Display da Google”, pop-ups personalizados feitos sob medida para seus interesses podem ser apresentados a você com base nas informações coletadas em nosso website.

 

Além disso, ao celebrar contratos específicos com a Google, garantimos que um nível adequado de proteção de dados seja mantido em relação ao processamento de dados pessoais pela Google nos EUA.

 

Você pode cancelar esta transferência de informações para a Google para fins de publicidade comportamental on-line a qualquer momento, administrando suas opções no Centro de Preferências de Privacidade, caso em que um cookie de exclusão será colocado, ou baixando e instalando o Plug-in do navegador da Google oferecido pela Google. Ambas as opções impedirão o uso de serviços de publicidade comportamental on-line apenas se você usar o navegador no qual instalou o plug-in e não excluir o cookie de desativação.

 

A Google é responsável por processar seus dados pessoais, que a Google coleta diretamente de nosso website para serviços de publicidade comportamental on-line. Uma vez que não temos controle sobre os dados pessoais coletados e processados por terceiros, não estamos em posição de fornecer informações vinculativas sobre o escopo e a finalidade de tal processamento de seus dados pessoais. Portanto, visite as informações da Google sobre privacidade de dados para receber mais informações sobre como a Google processa seus dados pessoais e por quanto tempo. No momento da preparação desta Política de Privacidade, as informações da Google estavam disponíveis nas Diretrizes de proteção de dados do Google para publicidade. Mais informações sobre proteção de dados na Google podem ser encontradas em sua política de privacidade.

 

Publicidade comportamental online com o Facebook

Este website usa um serviço de publicidade comportamental on-line do Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (usando Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, EUA como subprocessador) ("Facebook").

 

O Facebook analisará o seu uso deste website. Para isso, usamos os cookies descritos com mais detalhes na tabela acima. As informações coletadas pelo Facebook em conexão com o uso do nosso website serão transmitidas para um servidor do Facebook nos EUA, onde serão armazenadas e analisadas. Essas informações incluem a URL, o tipo de navegador, as configurações do seu idioma, o sistema operacional, a resolução da tela e mais informações, dependendo dos eventos de pixels implementados (por exemplo, "compra": processa o tipo, o ID e o número do item selecionado, bem como informações de pagamento e moeda; "pesquisa": 

 

processa a sequência de pesquisa, quando você pesquisa um produto em nosso website; "exibir conteúdo": processa o ID de conteúdo, nome, tipo, moeda e valor). Nós e nosso parceiro Facebook usaremos essas informações para melhor adaptar nossos anúncios a você e seus interesses, para limitar o número de vezes que você é mostrado o mesmo anúncio, para avaliar a eficiência de campanhas promocionais e para compreender melhor o comportamento dos visitantes depois que eles olharam para um determinado anúncio. Quando você visita sua linha do tempo do Facebook ou outros websites da rede de anúncios do Facebook (a chamada "Rede de Audiência"), feeds personalizados adaptados aos seus interesses podem ser apresentados a você com base nas informações coletadas em nosso website.

 

Além disto, ao concluir acordos específicos com o Facebook, garantimos que um nível adequado de proteção de dados seja mantido no que diz respeito ao processamento de dados pessoais pela Facebook nos EUA.

 

Você pode cancelar essa transferência de informações para o Facebook para fins de publicidade comportamental on-line a qualquer momento, administrando suas opções no Centro de Preferências de Privacidade, nesse caso um cookie opt-out será colocado. Observe que isso só impedirá qualquer transferência de informações para o Facebook, desde que você não exclua o Cookie.

 

O Facebook é responsável por processar seus dados pessoais que coleta diretamente do nosso website para serviços de anúncios comportamentais on-line. Como não temos controle sobre dados pessoais coletados e processados por terceiros, não estamos em posição de fornecer informações vinculativas sobre o escopo e finalidade de tal processamento de seus dados pessoais. Assim, visite as informações do Facebook sobre privacidade de dados para receber mais informações sobre como o Facebook processa seus dados pessoais e por quanto tempo. No momento da elaboração desta Política de Privacidade, as informações do Facebook estavam disponíveis em sua Privacy Policy.

 

Publicidade comportamental online com Trade Desk

Este website usa Trade Desk, um serviço chamado de publicidade direcionada, fornecido por nosso parceiro The Trade Desk, Inc., 42 N. Chestnut Street, Ventura, CA 93001 (“Trade Desk”).

 

Trade Desk é usado para o chamado remarketing de publicidade, com base no seu comportamento em nosso website. Você pode desativar este tipo de análise de seu uso deste website a qualquer momento administrando no Centro de Preferências de Privacidade, caso em que um cookie de cancelamento será colocado, ou visitando http://www.adsrvr.org/ para cancelar os serviços do Trade Desk. Ambas as opções impedirão o uso de análise da web apenas enquanto você usar o navegador no qual fez sua escolha e não excluir o cookie de cancelamento. Mais informações sobre o Trade Desk estão disponíveis em https://www.thetradedesk.com/general/privacy-policy.

 

Informações sobre efeitos colaterais e reclamações de qualidade

Este website não se destina ou foi projetado para comunicações relacionadas a efeitos colaterais, falta de efeito terapêutico, erros de medicação , produtos do mercado cinza/medicamentos falsificados, uso incorreto ou fora do rótulo, reclamações de qualidade e/ou outras questões relacionadas à segurança ou qualidade dos produtos da Bayer. Se desejar relatar efeitos colaterais ou fazer uma reclamação de qualidade, entre em contato com seu profissional de saúde (por exemplo, médico ou farmacêutico), sua autoridade de saúde local ou use nosso website para relato de efeitos colaterais indesejáveis.

 

Se, apesar disso, você nos relatar efeitos colaterais indesejáveis ou outros problemas relacionados à segurança ou qualidade dos produtos da Bayer, seremos legalmente obrigados a lidar com sua comunicação e poderemos entrar em contato com você para fins de esclarecimento. Posteriormente, temos que notificar as autoridades de saúde competentes sobre os problemas relatados por você. Nesse contexto, suas informações podem ser encaminhadas de forma pseudonimizada, ou seja, nenhuma informação pela qual você possa ser diretamente identificado será transmitida. Também podemos ter que encaminhar essas notificações com dados pseudonimizados para as empresas do nosso grupo e parceiros de cooperação, na medida em que estes sejam igualmente obrigados a notificar suas respectivas autoridades de saúde competentes.

 

Mais informações sobre privacidade de dados e relatórios de efeitos colaterais estão disponíveis na Declaração de Privacidade para Farmacovigilância.

 

Destinatários de dados pessoais

Análise do website com a Google

 

Para o tratamento de seus dados pessoais, utilizaremos, em algumas situações, prestadores de serviço especializados que tratarão seus dados em nosso nome (por exemplo, para suporte de TI ou serviços em nuvem).

 

Esses prestadores de serviços são cuidadosamente selecionados e monitorados regularmente por nós. Com base nos respectivos acordos de tratamento de dados, eles só tratarão dados pessoais de acordo com nossas instruções.

 

Afiliados

 

Podemos compartilhar seus dados pessoais com nossas afiliadas do Grupo Bayer, quando necessário para os propósitos descritos acima. 

 

Autoridades e instituições estatais

 

Podemos compartilhar seus dados pessoais com órgãos de fiscalização ou outras autoridades públicas e instituições estatais, se legalmente exigido ou necessário para as finalidades descritas acima.

 

Advogados externos

 

A fim de suportar decisões legais e perseguir ou defender-nos contra ações judiciais, podemos compartilhar seus dados pessoais com advogados externos.

 

Potenciais compradores no contexto de Fusões & Aquisições

 

Podemos compartilhar seus dados pessoais com um potencial comprador em caso de aquisição, fusão ou qualquer outro tipo de transição societária ou patrimonial envolvendo uma mudança de propriedade ou controle sobre nós ou nossos serviços.

 

Informações sobre seus direitos

Os seguintes direitos estão em geral disponíveis para você de acordo com as leis de privacidade de dados aplicáveis:

  • Direito de informação sobre seus dados pessoais armazenados por nós;
  • Direito de solicitar a correção, exclusão ou processamento restrito de seus dados pessoais;
  • Direito de se opor a um processamento baseado em interesse legítimo ou interesse público, a menos que possamos provar que existem razões convincentes e justificadas que substituiram seus interesses, direitos e liberdade, ou que tal processamento seja feito para fins de afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais;
  • Direito à portabilidade de dados;
  • Direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados;
  • Quando você tiver fornecido seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, você pode a qualquer momento retirar seu consentimento com efeito futuro. Tal retirada não afetará a legalidade do processamento antes da retirada. 

 

Contato

Para quaisquer perguntas que você possa ter em relação à privacidade de dados, ou se deseja exercer seus direitos, envie sua solicitação para nosso formulário de contato ou entre em contato com o Data Privacy Officer da nossa empresa no seguinte endereço: 

 

 

Data Privacy Officer
Endereço. Rua Domingos Jorge, 1100 - Vila Socorro, São Paulo, SP - Cep: 04761-000.

 

Bayer AG is designated as representative in the European Union for our non-European legal entities in accordance with Art. 27 GDPR. You may contact the representative at the following address:

 

Data Privacy Representative
Bayer AG
Kaiser-Wilhelm-Allee 1 
51368 Leverkusen, Germany
Email: dp-representative@bayer.com
 

 

Alteração da Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. As atualizações de nossa Política de Privacidade serão publicadas em nosso website. Quaisquer alterações se tornam efetivas após a publicação em nosso website. Por isso, recomendamos que você visite o website regularmente para se manter informado sobre possíveis atualizações.